Você sabe o que é mudança organizacional? - VitalSmarts Brasil

Você sabe o que é mudança organizacional?

Qualquer mudança, para que seja bem-sucedida, requer planejamento, principalmente quando se trata de uma mudança organizacional. Esse tipo de mudança exige esforços de toda a empresa, afetando, de formas variadas, cada colaborador durante o processo.

Os impactos decorrentes desse tipo de transformação podem ser muito positivos, mas por vezes tendem a gerar conflitos e instabilidade no ambiente de trabalho, algo que líderes procuram evitar.

Pensando nisso, preparamos este artigo com o que você precisa saber sobre mudança organizacional, quais são os seus tipos e como agir durante o processo. Boa leitura!

O que é mudança organizacional?

Para que uma empresa seja bem-sucedida diante de todos os desafios que ocorrem ao longo do tempo, é preciso que ela se adapte às novas exigências dos clientes e do mercado.

E para que uma organização se mantenha sempre competitiva, os gestores e administradores devem observar as alterações externas e internas, bem como o modo que elas têm influenciado a empresa, sempre de acordo com as necessidades da seus clientes.

A partir dessa análise, surgirão algumas possibilidades para melhorar a gestão. Demandando assim, uma mudança organizacional, que pode ser planejada ou simplesmente acontecer de forma espontânea.

Existem 4 tipos de mudanças organizacionais atualmente, e cada uma delas tem suas peculiaridades. Essas mudanças podem ser:

  • Incrementais: o seu objetivo é acrescentar ou incluir algo à cultura da organização. Costuma ocorrer de maneira espontânea, sem planejamento, e é a mais comum entre os 4 tipos de mudança;
  • Transformacionais: o foco desse tipo de mudança é na alteração de algum processo já existente. É a que costuma gerar mais conflitos entre os colaboradores, já que afeta a maneira como eles estão acostumados a trabalhar;
  • Evolucionárias: nelas existem a definição de um propósito bem delineado, com o objetivo de atender uma necessidade interna ou uma demanda externa;
  • Revolucionárias: o propósito dessa mudança é mais estratégico, e parte de uma revolução do “alicerce” da empresa.

Como a mudança costuma gerar conflitos?

Como dissemos, o processo de mudança organizacional tende a gerar impactos, visto que as transformações ocorrem de dentro para fora e muitos colaboradores são resistentes ao abandono de velhos hábitos.

Novas contratações, implantação de novidades em tecnologias, assim como alterações nos salários ou nos planos de carreira são algumas novidades que podem causar um sentimento de instabilidade em muitas pessoas.

Imagine, por exemplo, uma mudança transformacional em uma empresa com funcionários que trabalham há mais de 10 anos da mesma forma. Mesmo com treinamento técnico adequado, muitos deles vão demorar a adotar a nova metodologia, o que afeta temporariamente a produtividade.

Assim, empresas costumam enfrentar conflitos internos. Por isso, a melhor maneira de estabelecer uma mudança organizacional é fazendo um planejamento antecipado de todas as fases, para que a transição seja a mais eficaz possível.

principios-da-influencia

Como é feita uma mudança organizacional?

Com as constantes evoluções da tecnologia e das demandas do mercado, inevitavelmente, sua empresa precisará passar por algumas mudanças durante a sua existência. Abaixo, separamos aquelas que costumam ocorrer de forma mais natural e às quais a maioria das empresas fica obrigada a se moldar. Veja:

Gerenciamento de processos internos

Se uma empresa quiser se manter competitiva no mercado, ela terá que modificar os seus processos internos em algum momento. Isso porque, até mesmo uma pequena alteração em um processo existente, já é considerada uma mudança organizacional.

Para aperfeiçoar os processos internos, é feito o mapeamento e o monitoramento dos resultados, a fim de identificar quais etapas funcionam bem e quais não são eficazes, de modo a alterá-las.

Automatização das atividades

A automatização das atividades, apesar da sua simples definição, tem um impacto gigantesco em relação à produtividade de uma empresa, e podem ser implantadas do início da linha de produção até as funções administrativas.

Com o passar do tempo, toda organização vai sentir a necessidade de instalar máquinas mais modernas e novos sistemas de softwares para aumentar sua produção. Essa é uma consequência natural da evolução tecnológica.

Pesquisas VitalSmarts

Organização do pessoal

Estabelecer uma nova organização de pessoal talvez seja um dos tipos de mudança mais complexos de se fazer, pois pode envolver a reorganização de equipes e dispensa de funcionários. Essas são alterações que podem gerar conflitos, mas fornecem muitas melhorias para a empresa, quando bem executadas.

Assim, é necessário que haja uma boa comunicação com todos os colaboradores e, principalmente, que os gestores tenham sensibilidade e inteligência emocional para conduzir bem a situação.

Redefinição de metas

A definição de metas é um tipo de mudança organizacional evolucionária, ou seja, surge naturalmente e conforme a organização evolui.

Muitas empresas costumam redefinir suas metas em situações de dificuldade, para que consigam sobreviver às crises. É exatamente por isso que elas costumam ser mais flexíveis que as demais.

Reposicionamento diante do mercado

Por ter como foco aspectos estruturais, o reposicionamento de marca é considerado uma mudança organizacional revolucionária e exige muito estudo e análises minuciosas.

Em muitos casos, ele é utilizado por empresas que desejam novos caminhos, pois consiste na avaliação do cenário com foco em ocupar ramos diferentes, com maior demanda, ou uma área mais especializada dentro do mesmo ramo.

Como agir diante da mudança organizacional?

Durante a leitura, pudemos perceber que as mudanças organizacionais costumam gerar conflitos, sendo que algumas são mais impactantes do que outras. Apesar disso, também ficou fácil notar a importância do papel de uma liderança durante essa transformação.

Além de motivar os demais funcionários, e de apontar o melhor caminho para todos os envolvidos, o gestor precisa cuidar do processo para garantir que a mudança seja adotada pelos colaboradores.

A mudança organizacional é uma necessidade inquestionável se você deseja sempre alcançar resultados melhores. É necessário traçar uma boa estratégia e saber conduzir todos de forma sábia.

As informações deste conteúdo foram relevantes para você? Então compartilhe este texto nas suas redes sociais, pois é provável que os seus amigos também tenham interesse pelo tema. Até a próxima!

Close