O processo de prestação de contas nem sempre é algo fácil de ser realizado.
Quando outros nos decepcionam, rompem regras ou demonstram mau comportamento, o que dizemos e fazemos pode significar a diferença entre resolver o problema ou deixar que ele nos prejudique.
A boa notícia é que as habilidades ensinadas em nosso livro e treinamento mais bem vendido, Compromissos Cruciais, podem ensinar-lhe como responsabilizar os outros, independentemente da circunstância ou da posição da outra pessoa.
Este assessment, embora bastante simples, revelará suas tendências naturais quando confrontado com um gap (uma lacuna) entre uma expectativa acordada ou pré-estabelecida e o desempenho que está sendo apresentado ou resultado evidenciado, ou seja, um gap que mereça um conversa de accountability.
Instruções:
Leia cada situação e selecione a resposta de acordo com o que você se inclinaria a estar mais propenso a fazer. Seus resultados mostrarão onde você pode precisar de uma pequena prática quando for tratar de responsabilizar os outros pares, líderes, liderados, familiares e etc.